Empieza el Hot Sale: qué comprar y qué precauciones tomar

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) ha organizado una nueva edición del Hot Sale, un evento de descuentos y promociones en una amplia variedad de productos y servicios de distintos rubros. Este evento se llevará a cabo desde este lunes hasta el miércoles y contará con la participación de alrededor de 900 marcas. Los compradores online podrán disfrutar de ofertas en las siguientes categorías: Electro y Tecno, Viajes, Muebles, Hogar y Deco, Indumentaria y Calzado, Deportes y Fitness, Supermercado, Salud y Belleza, Motos y Autos, Bebés y Niños, Varios y Servicios.

De acuerdo con el Estudio Anual de Comercio Electrónico en Argentina de Kantar Insights para la CACE, el comercio electrónico en Argentina ha experimentado un crecimiento del 87% durante 2022 en comparación con el año anterior, con una facturación que supera los 2,8 billones de pesos. Además, durante 2022 se compraron 422 millones de productos, un 11% más que en el año anterior, a través de 211 millones de órdenes de compra (un 8% más que en 2021), con un ticket promedio de compra de $13.488. Más de un millón de personas compraron por primera vez en línea, lo que llevó el número total de compradores en línea a 21.828.205.

Qué debes saber para tener una buena experiencia de compra

La organización del Hot Sale ha establecido una serie de pasos a seguir para evitar estafas en línea al realizar compras por Internet. En primer lugar, se recomienda verificar que la página web y los enlaces sean los oficiales para asegurarse de que no se trata de una página falsa. Para ello, se deben buscar ciertas características como un candado en la parte superior derecha de la pantalla, que indica que el sitio web es seguro, y una URL que comience con https://, lo que indica que la página es segura. Escribir un registro escrito de las transacciones es una práctica altamente recomendable, ya que permite mantener un registro de la información proporcionada por el establecimiento sobre tu compra, incluyendo el nombre y los datos del negocio, así como los términos legales asociados. Como medida de precaución, es aconsejable conservar esta información hasta que expire el período de garantía del producto.

Además, es importante revisar la información del vendedor y asegurarse de que sea legítima, ya que si proviene de un país que no tiene nada que ver con la marca del producto o no proporciona información legal, puede ser considerado un sitio ilegal.  Es común que los sitios web poco confiables redirijan a los usuarios a sitios chinos o norcoreanos que carecen de valor.

Se recomienda también verificar que la URL sea correcta y escribirla directamente en el navegador en lugar de llegar a ella a través de enlaces disponibles en páginas de terceros o correos electrónicos. Al comprar, es importante proporcionar solo la información necesaria y llevar un registro escrito de las transacciones, incluyendo el nombre del establecimiento, los términos legales y la información de la compra.

Finalmente, se deben prestar atención a ciertas palabras clave que se utilizan en el Hot Sale, como la sección "Descolocados" que ofrece ofertas destacadas en productos fuera de temporada o precios con ofertas considerablemente mayores al resto. También hay una sección de "Historias" donde se pueden encontrar todas las comunicaciones oficiales, y una variedad de filtros para comparar ofertas de distintas marcas de una forma sencilla.

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